Curso intensivo de gestión para profesionalizar tu clínica dental.
En dos días aprenderás a dirigirla con criterio empresarial y ético, posicionarte frente a las grandes cadenas, comunicar y vender tus tratamientos, y cumplir las claves legales, fiscales y laborales, incluida la normativa Verifactu.
Principios básicos de gestión: ¿diriges tu clínica en base a conocimientos o intuición?
Contexto actual: ¿qué está pasando y por qué?
La importancia de lo que ocurre fuera del gabinete.
“Gut impact”: el papel de la intuición frente a la gestión basada en datos.
Las áreas de tu clínica como empresa.
Dirección basada en ética o moral.
Coste de oportunidad.
Las grandes empresas del diente no van a parar: ¿qué podemos hacer las clínicas tradicionales?
Cómo competir frente a las grandes cadenas.
Los mercados de commodities y el valor diferencial.
Posicionamiento estratégico y puntos negros.
Identificación de production killers (factores que frenan la rentabilidad).
La venta en servicios sanitarios: por qué, cómo y qué compran los pacientes.
Las 8 “P” del marketing sanitario.
Qué es y qué no es valor añadido en una clínica dental.
Cómo generar valor real para el paciente.
El arte de comunicar bien: por qué dentistas con la misma formación obtienen resultados tan distintos.
Introducción a la PNL aplicada a la clínica.
El poder del lenguaje no verbal.
El método japonés de comunicación efectiva.
Técnicas de tratamiento de objeciones.
Cómo transformar la conversación clínica en una experiencia de confianza y valor.
Fiscal
Persona física vs. jurídica: ventajas e implicaciones.
Cuándo emitir facturas y cómo declarar IVA, IRPF o Impuesto de Sociedades.
Cómo y cuándo crear una Sociedad Limitada Profesional.
Inspecciones: cómo afrontarlas con tranquilidad.
Gastos deducibles y control económico.
Límite de pagos en efectivo y normativa Verifactu.
Laboral
Falsos autónomos, TRADE y compatibilidades con el paro.
Costes reales de contratación.
Retenciones, nóminas y sistema actual de cotización.
Derechos de los autónomos.
Legal / Jurídico
Obligaciones legales al montar o ampliar una clínica.
Registro sanitario y normativa aplicable.
LOPD, LPRL y hoja de reclamaciones.
Garantías de los tratamientos y consentimiento informado.
Propiedad y custodia de la historia clínica.
Cuándo y cómo solicitar una peritación.
Formación 100 % práctica, con ejercicios aplicables desde el primer día.
Al terminar sabrás analizar tu clínica, fijar objetivos e indicadores, detectar fugas de rentabilidad y evitar riesgos fiscales, laborales y legales.
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